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“嘉馬”保障展風采,公交服務助出行

2019/11/25 9:49:50 來源:本站 作者:仲萱、洪霞霞、沈雅芳、高加 瀏覽次數:975

11月23日早上7:30,2019嘉興國際馬拉松賽在市民廣場鳴槍開跑,來自全球的15000名跑友共同追夢奔跑,綻放激情與活力。在幸福“嘉馬”的背后,嘉興公交人全力以赴、眾志成城,公益“送跑”、公交導乘志愿服務等保障工作,不僅給運動員和市民乘客們留下了深刻的印象,得到一致好評,而且為“嘉馬”護航提供了強有力的公交運力保障。此次馬拉松賽,嘉興公交在常規線路基礎上增投公交車260余輛,開行13條運動員擺渡公交專線、4條公交接駁專線、23條“嘉馬”運動員公交接送專線,安排駕駛員、導乘志愿者、現場管理人員、維修及后勤保障人員530余名,累計運送參賽選手1萬余人次,圓滿完成“嘉馬”公交保障任務。

為保障嘉興國際馬拉松賽正常進行,凌晨4點多,公交各場站早檢人員、維修及后勤保障人員已準備就緒,有條不紊地開展車輛早檢工作,擺渡線和接送專線陸續出場至各指定地點集結,分批次將參賽運動員安全送至市體育中心廣場。與此同時,現場管理人員分別于4:50、5:10抵達擺渡專線起訖點和市體育中心,現場維持公交運營秩序,指揮車輛掉頭停放,確保行車安全。早上7:00不到,市區主要公交站點、各樞紐站、重點接駁點及人流、車流密集區的志愿者和現場管理人員已全部就位,全力做好公交乘坐引導、解釋及現場調度工作。公交服務熱線,多條同開,嚴正以待問詢的鈴聲響起。公交調度和志愿服務微信群實時通報最新路況及公交運行現狀,便于及時解答運動員和市民乘客問詢,確保公交運行暢通有序。除公交接駁、接送及擺渡保障任務外,根據賽事行程安排,在最大限度保障市民乘客出行的同時,嘉興公交臨時調整線路65條,通過停運、繞行、縮線等方式,為馬拉松賽讓道。

在比賽過程中,全體公交人默默堅守在各自崗位上,為廣大運動員和市民乘客提供安全、便捷、有序、溫馨的公交出行保障服務,以良好的精神風貌和過硬的業務能力,展示紅船旁公交人的風采。伴隨著健康跑、半程馬拉松和全程馬拉松的結束,擺渡線和常規公交線路再次承擔起參賽人員的疏散工作,在現場工作人員和站點志愿者的指揮下,實現了安全、迅速、有序的疏散。截止下午三點左右,市區所有公交線路已全部恢復正常。

今年是嘉興公交首次承擔“嘉馬”公交保障任務,嘉興公交人以全員振奮的精神、飽滿的熱情和高昂的斗志,不怕疲勞、連續作戰,無私奉獻、忘我工作,大力發揚頑強拼搏、堅韌不拔,敢打硬仗、善打勝仗的優良傳統和作風,圓滿完成了“嘉馬”公交運營實戰任務。這一切的背后凝聚著全體公交人的辛勤付出。賽前,嘉興公交在嘉通集團的統一部署下,強化組織領導,多次召開動員會議,部署落實各項工作,成立馬拉松賽領導工作小組,科學合理制定公交保障組織實施方案和應急預案,層層簽訂責任書,通過微信公眾號、公司官網及新聞媒體第一時間向社會公布公交線路臨時調整公告等,加班加點在公交車載視頻、電子站牌上投放“嘉馬”公益宣傳片和線路臨時調整信息,增開多條服務熱線通道及時解答市民乘客詢問,開展全體駕駛員、現場管理人員和志愿者專項培訓活動,組織開展接送駕駛員資質審查、接送車輛全面檢查、馬拉松沿線公交站亭檢查整改等工作,在前期準備、宣傳動員、運營組織、信息引導、安全保障、檢查督查、指揮調度、志愿服務等方面,實現了快速、精準、到位、暖心,助力幸福“嘉馬”。

    2019嘉興國際馬拉松賽已順利落下帷幕,嘉興公交人在“嘉馬”舞臺上用自己獨特的方式,全力保障運動員和乘客的出行,演繹了別樣的精彩,成為這座城市一道靚麗的流動風景線,為幸福“嘉馬”加碼!
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